Porto Velho (RO)21 de Abril de
202501:10:34
Reprodução
Rondônia é o primeiro estado do Brasil a disponibilizar atendimento de emergência (190 e 193) por meio do Telegram, Facebook e Instagram. Os telefones continuam operando normalmente. Caso necessite entrar em contato com a Polícia Militar ou o Corpo de Bombeiros e esteja sem sinal de telefonia, agora é possível solicitar socorro diretamente pelas redes sociais. Segundo o Governo de Rondônia, a nova funcionalidade permite que qualquer cidadão no estado acione os serviços de emergência utilizando o Telegram, Facebook ou Instagram.
O serviço já está em funcionamento e, conforme informado pelo governo, trata-se da primeira iniciativa desse tipo no país. A proposta visa facilitar o acesso da população aos serviços de emergência, especialmente em situações em que o sinal de telefone possa falhar, como em tempestades ou quedas de energia elétrica.
Como solicitar ajuda pelas redes sociais:
Pelo Telegram
• Acesse o link disponibilizado.
• Uma conversa com o serviço de emergência será iniciada automaticamente.
• Siga as instruções fornecidas para relatar a ocorrência.
Pelo Facebook
• Acesse a página oficial da Secretaria de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania (Sesdec) no Facebook.
• Clique em "Fale conosco".
• No chat, informe que deseja falar com o serviço de emergência.
• Selecione a opção "SESDEC 190/193" e siga as orientações apresentadas.
Pelo Instagram
• Acesse o perfil oficial da Sesdec no Instagram.
• Clique em "Mensagem".
• Digite "190" ou "193".
• O sistema responderá automaticamente e orientará você sobre como registrar o chamado.
Outras formas de solicitar atendimento de emergência:
• Telefone: Ligue para 190 (Polícia Militar) ou 193 (Corpo de Bombeiros).
• Aplicativo Cidadão RO: Disponível para dispositivos móveis.
• Site oficial da Polícia Militar de Rondônia.
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