IMAGEM ILUSTRATIVA
O governo de Rondônia deu um passo significativo na modernização do serviço de identificação civil. Com a implantação da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), o estado conseguiu dobrar sua capacidade de emissão mensal de documentos, saltando de aproximadamente 8 mil para mais de 16 mil identidades confeccionadas por mês .
Os números refletem um esforço de reestruturação que começou em dezembro de 2023, quando a emissão do novo modelo foi iniciada. Desde então, já foram emitidos 427.608 documentos em todo o território rondoniense . O prazo de entrega da identidade ao cidadão também foi reduzido, sendo estimado atualmente em uma média de 10 dias úteis .
Para se ter uma perspectiva regional, dados do governo federal indicam que Rondônia já emitiu a CIN para 24,4% de sua população, um índice que coloca o estado à frente de Roraima (12,93%) e Amapá (11,86%) na região Norte, embora ainda atrás de líderes regionais como o Acre, que já atingiu 35,37% de cobertura .
Desafio na retirada e agendamentos
Apesar do avanço na confecção, o sistema enfrenta um gargalo que impacta a eficiência do serviço. Atualmente, 57.738 documentos já impressos aguardam retirada por seus titulares nos postos de atendimento espalhados pelo estado .
Outro fator que compromete a otimização do sistema é o índice de faltas. Cerca de 30% das pessoas que realizam o agendamento não comparecem no dia e horário marcados, o que gera filas de espera e prejudica a gestão do atendimento .
Para minimizar esse cenário e garantir que os serviços cheguem a todos, o governo estadual implementou medidas de contingência. Uma delas é a oferta de aproximadamente 1.121 encaixes trimestrais voltados especificamente para atendimentos prioritários, assegurando que populações vulneráveis não fiquem desassistidas .
Modernização e segurança
A mudança para o novo modelo de identificação vai além da simples troca de formato. A CIN unifica o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação em todo o território nacional, substituindo os antigos Registros Gerais (RGs) estaduais .
O governador de Rondônia, Marcos Rocha, destacou que os investimentos foram focados em tecnologia e organização. A expectativa é que a padronização nacional traga mais segurança aos processos e facilite o acesso do cidadão a serviços públicos, desde a abertura de contas bancárias até a inscrição em concursos e programas sociais.
Natália Figueiredo - Portal SGC