Porto Velho (RO)22 de Outubro de
202600:39:42
Comprar em um supermercado sem passar pelo caixa tradicional é a proposta de uma nova unidade do Grupo Muffato, inaugurada nesta quarta-feira (21), em Curitiba, no Paraná. O estabelecimento utiliza inteligência artificial para identificar os produtos escolhidos pelos clientes e calcular o valor da compra sem a necessidade de escanear cada item.
O projeto recebeu investimento de R$ 10 milhões e conta com 587 câmeras com resolução 4K e 817 prateleiras equipadas com sensores. A tecnologia registra os produtos retirados das gôndolas e cria uma cesta virtual que é atualizada conforme as mercadorias são selecionadas ou devolvidas.
Batizada de MGO, a loja fica no bairro Centro Cívico e é apresentada pelo grupo como a maior operação de compras totalmente autônomas da América Latina.
Como funciona o supermercado sem caixas?
O sistema combina câmeras, sensores e algoritmos de inteligência artificial para acompanhar a movimentação dos produtos dentro da loja.
Quando o consumidor retira uma mercadoria da prateleira, a tecnologia identifica o item e o adiciona automaticamente à cesta virtual. Se o produto for devolvido ao local, o registro também é atualizado.
A estrutura conta ainda com mais de 70 controladores responsáveis pelo processamento das informações captadas pelos equipamentos.
Com esse sistema, o cliente pode escolher os produtos e seguir diretamente para o pagamento, sem precisar passar por um caixa convencional ou registrar cada mercadoria individualmente.
Tecnologia identifica frutas e produtos por peso
A automação também abrange alimentos que normalmente precisam ser pesados, como frutas, verduras, legumes e produtos de padaria.
Em supermercados tradicionais, esses itens costumam exigir pesagem e identificação antes do pagamento. Na MGO, o sistema combina as imagens das câmeras com os dados dos sensores de peso para reconhecer as mercadorias e incluí-las na compra.
O recurso busca simplificar uma etapa que representa um desafio para supermercados autônomos, já que muitos alimentos frescos não possuem códigos de barras individuais.
Quais serão as formas de pagamento?
Mesmo sem caixas tradicionais, a unidade oferece diferentes alternativas para pagar pelas compras.
Clientes que utilizarem o aplicativo da MGO poderão cadastrar um cartão e ter o valor debitado automaticamente ao sair do estabelecimento.
Quem preferir não usar o aplicativo poderá realizar o pagamento em totens instalados na saída, com opções de Pix, cartão e vale-alimentação.
Nesses casos, o sistema recupera a cesta virtual e apresenta o valor total, sem exigir que os produtos sejam escaneados novamente.
Outra mudança em relação à primeira geração da MGO é a possibilidade de entrar na loja sem cadastro prévio. No modelo lançado há quatro anos, era necessário utilizar o aplicativo e apresentar um QR Code para acessar o estabelecimento.
Projeto foi desenvolvido com empresa portuguesa
A tecnologia foi desenvolvida em parceria com a Sensei, empresa portuguesa especializada em automação para o varejo.
Além de registrar as compras, a plataforma pode ajudar na administração da loja. O sistema permite identificar produtos com estoque baixo, sinalizar a necessidade de reposição e acompanhar padrões de consumo.
Essas informações também podem contribuir para a organização das mercadorias e para a redução de perdas operacionais.
Segundo Ederson Muffato, diretor do grupo, a proposta é utilizar a inovação para tornar as compras mais eficientes e melhorar a experiência dos consumidores.
Grupo Muffato faturou R$ 20,3 bilhões em 2025
Fundado em 1974, em Cascavel, no oeste do Paraná, o Grupo Muffato começou como um armazém de secos e molhados e cresceu até se tornar uma das maiores redes supermercadistas do país.
De acordo com o Ranking ABRAS 2026, a empresa registrou faturamento de R$ 20,3 bilhões em 2025 e ocupa a sexta posição entre as maiores companhias do setor. A rede possui aproximadamente 130 lojas distribuídas pelo Paraná e por São Paulo.
Em 2023, o grupo também ampliou sua presença no mercado paulista com a aquisição de 16 lojas e 11 postos de combustíveis que pertenciam ao Makro.
Supermercados autônomos podem ganhar espaço?
A nova unidade representa uma tentativa de ampliar o uso de tecnologias autônomas para além de lojas pequenas ou projetos experimentais.
A inclusão de alimentos frescos e produtos vendidos por peso demonstra uma aplicação mais abrangente do sistema em uma operação supermercadista.
Apesar da promessa de reduzir etapas e agilizar as compras, a expansão desse modelo dependerá de fatores como custos de implantação, desempenho dos equipamentos e aceitação dos consumidores.
A experiência em Curitiba deverá ajudar a avaliar como a tecnologia funciona em uma operação comercial de maior porte e se o formato poderá ser adotado por outras unidades do setor.
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